台湾百軒広告メールマガジン2024/02（第8号）

数字から見る台湾

• VISA調査：台湾人の電子決済比率は、99%に達します。

  

  世界的なデジタル決済会社であるVisaは、台湾人1,000人からの回答を統計し、「消費者決済調査4.0」を発表しました。報告書によると、電子決済を使用する消費者はオンラインショッピングが60％以上、店舗においては約80％にのぼることがわかりました。

  電子決済については、99％の消費者が、利便性、ポイント還元、習慣化などの理由から、今後も様々な買い物で電子決済を利用すると回答しました。

  消費者が電子決済を使用する理由をさらに見てみると、約40%の消費者が電子決済を使用するたびに還元ポイントを確認しています。消費者は特に、スムーズに利用できる (50%)、さまざまな引き換えオプション (45%)、および無制限の使用期間 (37%) を重視しています。

  百軒広告の見解

  コロナ禍後、旅行と支払いの形は大きく変化し、多くの人がより安全でデジタルの非接触型支払い方法を選択する傾向にあります。複数の決済方法（Apple Payなど）の提供やクレジットカード機の設置をし、さらに決済サービスやクレジットカード会社と連携して特典を提供できれば、台湾人観光客の購買意欲を呼び込みやすくなります。

• 台湾人の84.4％が、日本旅行の際に個人旅行を選択しています。

  

  人気日本情報メディアJapaholicは、日本を旅行する台湾人観光客のさまざまな側面を理解するために「2023年の日本の旅行体験」に関する調査を実施し、1,700件以上の回答を集計しました。

  旅行形態については、80％の旅行者が個人旅行、15％が団体旅行を選択しています。

  個人旅行を選択する旅行者の大多数は、自由時間と選択肢が多い「日帰りツアー旅行」に参加する人もいます。 公共交通機関では行きにくい場所や地元の人しか知らない穴場スポットにも行くことができるのがポイントです。

  台湾人観光客は、日本旅行の際、個人旅行を選択することが多い傾向です。

  旅行を通じ、両国の生活や文化の違いをより身近に体験できます。

  台湾人を最も悩ませる最大の問題は、英語や中国語のメニューがないなどの言語の壁です。

  続いてレストランの予約が2位となっており、日本の古い飲食店の多くは未だに電話予約のみの受付の為、外国人観光客、特に美味しいものを楽しみたい台湾人にとっては非常に不便に感じているようです。

  その他には、観光地のロッカーが埋まっていて荷物を預ける場所が少ない、交通網が複雑、電子決済が普及していないなどがあります。

  百軒広告の見解

  多くの台湾人がよく抱える問題の解決策として、 レストランの多言語対応の予約サイトの開設、繁体字メニューの提供、料理の写真をメニューに添付、駅や旅行案内所など旅行者から旅行情報の問い合わせが多い場所に手荷物預かり所の追加や手荷物預かり所マップの提供、手荷物預かり所照会アプリをダウンロードするためのQRコードの提供などがおすすめです。

  台湾人の個人旅行で遭遇する不便さを解決できれば、観光客にとってより良い旅行体験がもたらされるでしょう。

台湾豆知識

• 

  台湾の元宵節の風習や「元宵」と「湯円」の違い。

  中華圏の伝統では、春節は大晦日から元宵節（旧暦1月15日）まで続くため、元宵節は「小正月」とも呼ばれ、さまざまな伝統行事が行われます。外国人観光客にも大人気のお祭りです。

  台湾の元宵節で最も一般的な行事は、手提げランタン、元宵を食べることやランタン祭りです。

  元宵と湯円はよく混同されてしまいますが、どちらももち米食品で、主な違いは作る時の過程です。元宵の外観は通常白玉のような形をしていますが、昔は竹ふるいを使って具材を振り続けて小麦粉をまぶしたため、元宵を作ることを「搖元宵(振る元宵)」と呼びます。湯円は小麦粉と水を混ぜて団子にし、餡を手で詰めて丸くこねて表面を滑らかにするもので、元宵よりも柔らかくてもちっとした食感になります。

• 

  台湾南部の伝統的なトマト料理「番茄切盤」。

  普段トマトをどうやって食べていますか？

  台湾のトマトの食べ方は、北と南で大きく異なり、北部の人は梅粉や甘草粉をつけて食すのに対し、南部の人は大きなトマトを角切りにして特製のソースと混ぜて食べます。

  ソースには醤油、砂糖、甘草粉、みじん切り生姜などが含まれています。甘酸っぱいトマトに甘辛のソースを合わせた伝統的なトマト料理を、ぜひ味わってみてください！

台湾旅行市場ニュース

• タイガーエア台湾は創立10周年を迎え、現在日本路線が収益の8割を占め、今後は「鳥取・島根・大分・宮崎・静岡」を含む5路線の就航を目標とし、日本フライトの選択肢を拡大して台湾人に提供します。 現在、機内食には台湾名物の鹹酥雞(台湾から揚げ)や、ミシュランのグリーンスターを獲得した「小小樹食」との提携メニューが含まれおり、今年はサンドイッチブランドとして有名な「洪瑞珍」とのコラボメニューも登場する予定です。

• スターラックス航空は2月1日に「台北－函館線」を就航し、現在台湾で唯一函館に定期便を就航している台湾のブティックエアラインです。出入国は札幌便と組み合わせることも可能になりました。 3月31日には「台中－高松」チャーター便路線が開設され、台湾中部に新たな旅体験がもたらされることを期待されています。

台湾で見かける日本

• Onitsuka Tiger鬼塚虎グループのNIPPON MADEの初の海外店舗が今月、台北復興そごう4階にグランドオープンしました。

• 日本の「AKOMEYA TOKYO」が台湾初上陸！第一号店は、蔦屋書店の大直NOKE店内にオープンし、人気商品を多数紹介します！

• 日本の相鉄グループのホテル「相鉄GRAND FRESA」が西門町に2月2日オープンしました！MRT駅からわずか1分の距離に位置し、台北の観光スポット巡りにも便利です！